文昌智慧农贸市场正式营业，修复路面坑洼1.2万平方米，改造无障碍设施120余处，增设8000余个摩托车位……细数县城变化的点点滴滴，印江自治县文明县城创建的民生账本显得格外殷实。
地处梵净山西麓的印江自治县是国家卫生县城、贵州省文明城市。近年来，该县始终坚持把巩固提升文明城市创建成果作为重要的民生工程来抓，坚持创建为民、创建靠民、创建惠民的理念，着力在优美环境建设、优良秩序维护、优质服务供给、文明行为培育上下功夫，营造更加宜居宜业的生活环境，让文明更有“厚度”、城市更有“温度”。
清晨，初冬暖阳倾洒在印江城东河滨公园的健康步道上，市民柳涵钰身姿矫健，奔跑其间，脸上洋溢着满足与惬意。“这步道建成后，环境清幽整洁，绿树繁花相伴，跑起步来心情格外舒畅，感觉生活都更有滋味啦！”
往昔，此处荒芜杂乱、设施陈旧，在文明城市创建中摇身一变，成为市民健身与休闲地。如今，印江秉持绿色发展理念，广植绿植、精修步道，在城市各个角落勾勒生态画卷，让市民推窗见绿、出门入园。
而在凯旋城步行街，商铺员工李芳见证着街道的“华丽转身”。李芳回忆，以前地砖松动、路面坑洼、人车通行受阻，店铺生意也受影响。好在城市管理部门的精细“绣花”，投入资金修复路缘边坡、窨井盖、破损路面，补植绿化植被，市容市貌焕然一新。
该县创新推行网格管理模式，将城区划分为100个责任网格，由县领导包保，牵头单位和成员单位具体负责，深入网格开展志愿清扫活动，实现了老旧小区、无物业管理小区、城郊结合部、农贸市场及周边等薄弱区域的全覆盖。
同时，该县改变以往“板车收集、勾臂箱运输、中转站转运”传统模式，加大机械设备投入，新投放1580套垃圾桶，为市民提供更多垃圾投放便利。增加垃圾清运车辆，启用压缩车“直收直运”新模式，有效降低生活垃圾二次、三次污染风险，生活垃圾“日产日清”，消除了异味和细菌滋生的隐患。市民杨艳说：“小区每条巷子都干净，走在路上心情舒畅，住在这儿很幸福。”
“晚上回家半小时找不到车位、早上出门挪车得好半天。”曾是居住在教师新村小区居民停车的真实写照。为有效解决停车乱、停车难问题，印江党政领导多次深入教师新村等老旧小区调研，谋划老旧小区改造项目，按照“应划尽划、应设尽设”的原则，科学小区功能布局，增划停车区位，让居民的生活因“改”而“变”，出行更加安全、顺畅。“现在停车位规划好了，停车问题得到了解决，我们每天出行方便，心里特别舒畅。”市民李会强高兴地说。
不仅小区停车规范有序，印江城市主次干道文明停车也成为一道风景线。今年该县科学规划、合理布局机动车、非机动车停车位，在确保消防安全和不影响居民出行前提下，在具备条件的主次干道两旁、人行道、空余场地等处，规划增设了近2000个车位，同步增设摩托车位8000余个。
同时，聚焦交通“堵点”精准施策，完善斑马线、标线，安装隔离护栏，盘活道路资源；交警与志愿者并肩作战，开展酒驾、违停等专项整治，引导文明出行。曾经放学时段人车混杂、拥堵不堪，家长心急如焚，司机叫苦不迭。如今，通过设置专门接送区域、规划限时停车位、专人疏导指挥，车流人流有序分流，居民出行舒心惬意。
“这效率很高，工作人员热情周到，真是大变样！”刚刚办理社保业务的付世明对印江政务服务大厅工作人员高效的服务竖起大拇指。
该县优质服务供给，深入推进以“自然人+法人、咨询+投诉”的“一窗通办‘2+2’模式”改革，通过精简窗口数量，优化窗口布局，实现了“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的高效审批，设立了“企业之家”专区，提供企业定制、批前指导、问题协调等贴心服务，充分依托惠企政策专窗，为企业提供政策咨询、政策申领、评价及投诉等一站式服务，大幅削减群众办事成本。
“以前，办事难找停车位，绕一大圈把车子停好后才去办事。现在在政务服务中心办事有车位、停车比较方便。”谈及办事停车，市民王先生有感而发。
为满足市民办事停车需要，今年印江政务服务中心进一步拓展停车区位空间、调整优化停车时间，车位从原来的140个增加到220个，免费停车由原来1小时延长至2小时。
不仅如此，服务触角还向社区延伸，社区工作人员访民情、解民需，联合各方设立便民服务点，水电维修、医疗咨询等服务送上门；同时定期开展关爱老人儿童活动，温暖关怀触达特殊群体，让文明创建有了实实在在的“温度”。
“我们为文明城市出份力，从点滴小事做起，让文明扎根在社区！”傍晚时分，一场别开生面的群众会在印江龙津街道长坡社区举行，社区干部用身边事身边人引导大家发扬主人翁精神，积极参与文明创建，严防电信诈骗。
宣讲党的政策、讲述感人故事、征集社情民意……像这样的场景院坝会，在印江各乡镇、街道屡见不鲜，网格单位巧用院坝会、小区协商会等形式，传播文明“火种”。
一桌酒席见证乡风文明。“以前操办丧事10来天，浪费严重，现在丧事4天，菜品按需准备，还禁放烟花爆竹，省钱又环保！”沙子坡镇韩家村韩家坪组村民谯义清感触颇深。
得益于印江久久为功以整治酒席歪风为抓手推进移风易俗，村民规范酒席操办从“被动接受”到“主动践行”，文明乡风拂面而来。
文明始于心践于行。在网格小区、商业街区，执法人员、志愿服务队耐心劝导占道商户规范经营，认真落实“门前三包”。大街小巷，文明家庭、市民评选树立榜样，电视广播、网络平台传播文明礼仪，景区志愿者倡导文明旅游，文明之花处处绽放。（印江融媒体中心记者 王洋 任光勇）
监制：左禹华 总编：蒋智江 编审：田林 编辑：张向芬
