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乱打110属于违反社会治安管理的违法行为。
110报警服务中心的职责范围，主要包括报警、求助、投诉三个方面：
1、报警方面。刑事案件、危及人身财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；交通事故、火灾、爆炸等治安灾害事故及其它自然灾害事故；其它需要公安机关处置的与违法犯罪有关的警情或事件；
2、求助方面。发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；需要公安机关处理的其它紧急救助事项；
3、投诉方面。
110公安报警电话是极为宝贵的公共安全资源，虚构警情和其他恶意骚扰行为将严重影响公安机关接处警机制的正常运行、制约公安机关职能作用的充分发挥。该行为妨害了公安机关正常工作秩序，公安机关将依法对其行为人处以治安处罚，情节严重构成犯罪的，以扰乱国家机关工作秩序罪追究刑事责任，最高可处三年以上七年以下有期徒刑。
【法律依据】
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第一条 为维护社会治安秩序，保障公共安全，保护公民、法人和其他组织的合法权益，规范和保障公安机关及其人民警察依法履行治安管理职责，制定本法。
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监制：左禹华 蒋智江 审校：张泽琴 侯万华 编辑：吴霞
